Смотреть больше слов в «Кратком словаре по социологии»
ситуация взаимодействия людей, которые либо преследуют взаимоисключающие или недостижимые одновременно обеими сторонами цели, либо стремятся реализовать в своих взаимоотношениях несовместимые ценности и нормы. ... смотреть
— результат ситуации, когда потребности или представления одного человека не соответствуют потребностям или представлениям другого.
interpersonal conflict, interpersonal friction